Le client peut annuler ou retourner la commande à partir de la date d’émission et jusqu’à 30 jours après la réception des articles commandés. Si le client a été facturé pour les articles, il recevra un remboursement incluant les frais de livraison standard, à l’exclusion des frais de retour des articles à michelangelis, de 7,99 €, si ces frais ont été générés. Si le Client décide de conserver partiellement certains articles, les frais de transport ne seront pas remboursés. La politique complète pour le retour et remboursement peut être consultée sur eporexy.com . Si le client souhaite annuler ou retourner la commande, il doit envoyer à michelangelisune communication (email) à xresinex@gmail.com /ou par poste, en mentionnant code du produit et nom de l’acheteur ou en envoyant une lettre au service clientèle de michelangelis, rue du casino 74 1673 rue fribourg ou en remplissant et en envoyant le formulaire standard délivré par l’Autorité des droits des consommateurs; et nous renvoyer la marchandise comme indiqué dans la section 6 (Retours) ci-dessous, dans un délai de 30 jours. michelangelisremboursera le montant payé en utilisant la même méthode utilisée par le Client pour le paiement (ou, si le paiement de la marchandise n’a pas encore été effectué, effectuera le retour des articles sur le compte registré) à peine possible et au plus tard dans les 14 jours suivants la réception de la notification d’annulation, à condition que michelangelis ait reçu les articles ou une preuve que les articles ont été renvoyés à michelangelis. Pour le remboursement, un mode de paiement différent peut être utilisé, à condition que le client accepte ce changement ; dans tous les cas, cela n’aura aucun coût supplémentaire.

michelangelis garantit le remboursement de tous les articles retournés conformément à la section (Retrait de la commande), à ​​condition que tous les articles sont retournés dans le même état dans lequel ils avaient au moment de la réception par le client. Cela signifie que les articles ne doivent pas avoir été ouverts, endommagés, encrassés et que toutes les étiquettes et tous les adhésifs doivent être intactes. Plus d’informations sur les conditions de retour peuvent être trouvées sur le bon de livraison et dans notre politique de retour et de remboursement. Vous pouvez retourner les articles de préférence utilisant la collecte/récupération à domicile, selon la modalité standard de michelangelis. Pour plus de détails, consultez la page Service Client sur resinpro.fr ou sur le bon de livraison.